10月9日，在山东济南，一名车主与停车收费员因停车费问题产生争执。车主担忧车辆缴费后仍可能被刮擦且无人担责，而此问题源于他之前的不愉快经历。争执升级时，车主提及妻子怀孕，请求收费员保持距离，而收费员的回应颇为不当，言辞激烈，引发了进一步的冲突。车主后来在视频说明中承认，因收费员出言不逊涉及家人，他未能控制情绪，采取了过激行为。

据悉，事件发生在济南市槐荫区南辛庄街，时间是当日上午。停车运营管理公司的负责人对此事进行了回顾，指出争执起始于车主拒绝支付停车费，理由是以往车辆受损无果的遭遇。在警方介入后，双方接受了批评教育，并相互致歉，达成和解。

该公司负责人强调，事后已加强对收费员的情绪管理培训，确保他们在执行职务时保持冷静，使用恰当的语言沟通，促进和谐的缴费环境。

当地警方也确认了当日出警处理此事，但未提供更多细节。通过这次事件，涉事公司重申了工作中的情绪控制与沟通方式的重要性，以避免类似冲突的重演。