利用平台“七天无理由退货机制”，男子将网购平台当成了自家货仓，找人刷六千多单后，以虚假退货的方式骗取平台垫付货款，商家实际发货的货物则被他放到自己的二手网店上低价售卖。11月26日，上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者从上海奉贤警方了解到该案件侦办情况。

嫌疑人在外省被抓获。上海奉贤警方

某酒店品牌旗下一款深睡记忆枕头一直受到消费者青睐，因此该酒店在网上各大电商平台均开设有官方旗舰店。近期，奉贤警方接到该酒店零售业务负责人报案称，其公司在某电商平台的官方旗舰店疑似遭受恶意退单。短期内平台上出现大量订单，客户购买其公司明星枕头产品后，利用平台“七天无理由进行退货退款机制”选择退款退货，但公司仓库实际并未收到退货，类似订单累计六千余单，涉案商品金额达三百多万元。

接警后，民警立即对多个嫌疑账号信息和物流信息展开调查。经调查，所有的可疑账号都是刷单账号，一男子招募他人利用本人账号在网店内下单，每下单一次可以获得10元佣金。通过溯源，所有证据都指向一名方姓男子。11月初，专案组在外省市警方帮助下抓获犯罪嫌疑人方某。

男子在其二手平台网店上进行销售。上海奉贤警方

到案后，犯罪嫌疑人方某交代，2023年8月，他在二手平台开设网店低价售卖该款明星枕头。同时，还通过社交媒体“刷单群”招募近百个电商平台用户在该品牌官方旗舰店购买该款枕头，下单地址为在他二手平台上下单的买家地址。待买家收货后，其又指使刷单用户按照“七天无理由进行退货退款机制”操作退货退款，再通过寄假包裹、空包裹等手段，制造虚拟物流信息，使平台误认为商品已退货入库，然后骗取全额退款。

民警通过调查发现，方某还招聘一男子帮助其进行快递刷单，邮寄虚假包裹套取真实快递单号，方某每单给予该男子2.4元的好处费。近期，奉贤警方在外省市将另一犯罪嫌疑人张某抓获。

目前，犯罪嫌疑人方某、张某两人因涉嫌诈骗罪已被警方依法刑事拘留，案件在进一步审理中。同时，警方已约谈涉事企业和物流公司，指导其对企业内部运营机制进行完善，让违法犯罪份子没有可乘之机。

上游新闻记者时婷婷