汪先生在打车回家时不小心多按了两个“0”,原本21元的车费变成了2100元。他本打算自认倒霉,但在执法人员的帮助下挽回了损失。
10月22日下午,市民李女士来到重庆市交通执法总队直属支队特勤大队,将一面锦旗送给执法人员表示感谢。据她回忆,9月25日晚上11点左右,她的丈夫汪先生在江北区北滨路附近搭乘出租车前往渝中区化龙桥。到达目的地后,通过手机支付车费后就下车了。
第二天早上,汪先生发现扣款金额为2100元,这才想起自己当时喝了酒,在支付车费时多按了两个零。他们尝试去附近的派出所调取监控查询车辆,但民警建议他们联系交通执法部门寻求帮助。
随后,李女士联系到了交通执法部门。当时临近国庆长假,她抱着试试看的心态拨打了电话。执法人员接到求助后,立即添加了李女士的微信,并询问当天打车的具体情况。
特勤大队迅速展开调查,通过科技手段调取车辆营运轨迹和营收信息,最终确定了汪先生所乘车辆及其所属公司。近日,在中心城区交通运输纠纷调解室,执法人员引导下,公司管理人员将乘客多支付的2079元车费以现金形式退还给了汪先生。
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